Livraison
LIVRAISON EXPRESS : Livraison sous 2 à 4 jours ouvrés
Les frais de transport varient en fonction du poids des produits achetés et sont calculés et affichés dès la première étape de la commande.
Suivi de l'expédition
Pour vérifier où se trouve votre commande, vous pouvez utiliser le lien de suivi que vous recevrez par email lorsque votre commande quittera notre entrepôt. Vous pouvez trouver le code d'expédition dans la section « Commandes » de votre compte et dans l'e-mail de confirmation d'expédition.
Le coursier ne peut pas fixer de délais de livraison ni fixer de rendez-vous ! Nous vous demandons donc de fournir une adresse de livraison valide et de veiller à ce que quelqu'un soit toujours présent (par exemple votre lieu de travail ou l'adresse d'un proche). Nous vous rappelons que le coursier tentera de livrer le colis acheté et, en l'absence du destinataire, laissera un avis de non-livraison contenant le numéro de téléphone de l'agence locale et le numéro d'expédition du colis. Si le destinataire ne fournit pas d'autres instructions pour la nouvelle livraison, le transporteur fera une deuxième tentative. Si l'absence du destinataire se reproduit, la marchandise restera stockée à l'agence locale du transporteur en attente d'instructions avant de retourner automatiquement dans nos entrepôts.
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